包裹退运2018-06-12 14:10:23

我的包裹被退运了怎么办?

DHL国际退运包裹:DHL国际退运包裹会退往发件人地址或者是德国仓库。请确保下单时的发件人信息真实有效,如发件人信息有误发现包裹退运时请及时联系客服告知真实信息。

退运产生的费用需要发件人自行承担,DHL 退运费一般10欧。


国内退运: 阳光清关和B2C专线包裹因为特殊原因(例如申报不符、收件人信息错误等),包裹退运到香港,重新进关报关进行清关派送,每个包裹会收取200元处理费以及由于错报漏报等产生的税金,具体费用以海关通知为准。