包裹退运2018-06-12 14:10:23

      我的包裹被退运了怎么办?

DHL国际退运包裹:所有DHL国际退运包裹会直接退往发件人地址。请确保下单时的发件人信息真实有效,如发件人信息有误发现包裹退运时请及时联系客服告知真实信息。

退运产生的费用需要发件人自行承担,DHL 退运费一般10欧。

国内退运: 阳光清关和B2C专线包裹因为特殊原因(例如收件人信息错误等),包裹退运到江门海关,可进行二次派送,会收取二次派送费用,具体费用以海关通知为准。